SHAKENOVA, S.; SLAMGAZHY, A.; KALDYBEKOVA, A. Кризисные коммуникации: пример казахстанского АО «Kaspi bank». Herald of Journalism, [S. l.], v. 67, n. 1, 2023. DOI: 10.26577/HJ.2023.v67.i1.04. Disponível em: https://bulletin-journalism.kaznu.kz/index.php/1-journal/article/view/1672. Acesso em: 7 апр. 2025.