Mirzoyeva, L. Y., Dabyltayeva, R. Y. и Tunik, D. S. (2016) «Изучение роли масс-медиа как инструмента организации и управления конфликтами в сфере защиты прав потребителя»., Herald of Journalism, 36(2). доступно на: https://bulletin-journalism.kaznu.kz/index.php/1-journal/article/view/198 (просмотрено: 12 апрель 2026).