Shakenova, S., A. Slamgazhy, и A. Kaldybekova. «Кризисные коммуникации: пример казахстанского АО „Kaspi Bank“». Серия Журналистики, т. 67, вып. 1, март 2023 г., doi:10.26577/HJ.2023.v67.i1.04.