Банк жүйесіндегі PR�дың теориялық негіздері

Abstract

Мақалада автор кез келген елдің экономикасына әсер ететін банк жүйесіндегі қоғаммен байланыстың ерекшеліктерін қарастыра­ ды. Қаржылық ұйымдардың PR қызметін зерттеген шетелдік ғалым­ дар еңбегіне сүйене отырып, банк имиджін көтеру, қоғаммен тиімді байланыс орнату, қоғамдық пікірді зерттеу жолдарын ұсынады. Банк қызметінің табыстылығын қамтамасыз ететін қоғаммен байланыс са­ ласының БАҚ­пен қарым­қатынасты ұйымдастыру, клиенттік база­ ны кеңейтуге бағытталған іс­шаралар кешені мен банк ұжымындағы корпоративтік мәдениет, дағдарыс кезіндегі банктің имиджін қорғау секілді маңызды функциялардың қалай іске асатыны және қандай нәтиже беретіндігі туралы жазылған. Сонымен қатар, банктік марке­ тинг жүйесі туралы деректер келтіріледі