Изучение роли масс-медиа как инструмента организации и управления конфликтами в сфере защиты прав потребителя. HJ [Интернет]. 8 февраль 2016 г. [цитируется по 18 июль 2026 г.];36(2). доступно на: https://bulletin-journalism.kaznu.kz/index.php/1-journal/article/view/198